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작가 소개 |
저자 | 알 리스 |
Al Ries 세계적 마케팅 전문가, 드포 대학교 졸업 제너럴 일렉트릭의 광고부 근무. 1994년 딸 로라 리스와 함께 설립한 컨설팅 회사 '리스 앤드 리스(Ries & Ries)'를 공동 운영 '비즈니스 마케팅 협회'와 '뉴욕 광고 클럽'의 회장. 지은 책 <포지셔닝>, <마케팅 불변의 법칙>, <브랜딩 불변의 법칙 22>, <마케팅 반란> Jack Trout, Trout & Partners의 사장, 마케팅 전략 부문에서 널리 알려진 대중적인 연설가, AT & T, IBM, SouthwestAirline, Warner-Lambert의 기업 컨설턴트. 지은 책으로 <포지셔닝>, <단순함의 원리>, <튀지 말고 차별화하라>, <빅 브랜드, 성공의 조건> 안진환 1963년 서울생, 연세대학교 졸업. 2006년 현재 번역회사 인트랜스의 대표. 지은 책 , <영어실무번역> 옮긴 책 <빌 게이츠@생각의 속도>, <애덤 스미스 구하기>, <미운오리새끼의 출근> [강컴닷컴 제공] |
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Introduction 리스와 트라우트가 개발한 '포지셔닝'은 커뮤니케이션 문제들에 대처할 수 있도록 해주는 최초의 사상이다. Positioning 1. 포지셔닝이란 무엇인가? 오늘날 많은 사람들이 비즈니스와 정치에서 커뮤니케이션의 역할을 오해하고 잇다. 커뮤니케이션 과잉 사회에서 사실은 커뮤니케이션이 제대로 이뤄지지 않고 있는 것이다. 따라서 요즘은 어느 기업이든 잠재 고객의 마인드에 하나의 '포지션'을 반드시 창조해내야 하는 상황이다. 자기 기업의 강점과 약점은 물론이고 경쟁 기업들의 강점과 약점까지도 충분히 고려한 포지션이 필요하다. Positioning 2. 마인드에 대한 공격 기업도 많고, 상품도 많으며, 마케팅 관련 소음 또한 너무나 많다. 미국의 국민 1인당 광고비 지출을 보면 연간 200달러에 이른다. Positioning 3. 마인드에 대한 진입 소비자나 수용자에 마인들에 들어가기 가장 쉬운 방법은 업계나 관련 분야에서 1위가 되는 것이다. 만약 1위가 될수 없다면? 1위를 차지하고 있는 상품이나 경쟁자에 대항하여 자신의 포지션을 인식시킬 방안을 찾아내야 한다. Positioning 4. 마인드의 작은 사다리 커뮤니케이션 과잉 사회에서 각종 커뮤니케이션 홍수에 시달리는 사람들은 그에 대한 대처방안으로 머릿속에 사다리를 그려놓고 상품의 순위를 매기는 법을 습득해왔다. 렌터카 영역을 예로 들면 소비자들은 보통 사다리 맨 위칸에 허츠(Hertz)를, 두번째 칸에는 에이비스(Avis), 세번재 칸에는 내셔널(National)을 놓는다. 어떤 대상이든 그것의 포지션을 정하려면, 먼저 그것이 사람들의 머릿속 사다리 몇 번재 칸을 차지하고 있는지 알아야 한다. Positioning 5. 현재 위치에서는 목적지에 도달할 수 없다 컴퓨터 분야에서 IBM이 구축한 포지션과 정면 대결을 벌이길 원하는 경쟁자가 있을까, 이런 기초적인 포지셔닝 원칙을 무시한 많은 기업들이 호된 시련을 겪었고, 또 겪고 있다. Positioning 6. 업계 리더의 포지셔닝 각종 분야와 업계의 리더가 되려면 잠재 고객의 마인드 속에 가장 먼저 들어가야 하다. 그 다음에는 그 자리에서 밀려나지 않고 버티는 전략을 계속 세우고 추진해야 한다. Positioning 7. 추격자의 포지셔닝 1위에 맞는 원칙이 반드시 2위에도 효과가 있으란 법은 없다. 등외로 밀려난 개인이나 기업은 소비자의 마인드 속에서 아직 아무도 차지하지 않은 '틈새'를 찾아내야 한다. Positioning 8. 경쟁 상대에 대한 재포지셔닝 남아 있거나 비어 있는 '구멍'이 없다면 경쟁 상대를 재포지셔닝해서 틈새를 만들어 내야 한다. 예컨대, 타이레놀이 아스피린을 재포셔닝한 것처럼 말이다. Positioning 9. 이름이 갖는 위력 마케팅 분야에서 가장 중요한 결정 사항은 상품명이다. 상품명 하나만으로도 커뮤니케이션 과잉 사회에서 막강한 위력을 발휘할 수 있다. Positioning 10. 의미 없는 이름의 함정 길고 복잡한 이름을 가진 기업들이 이니셜을 써서라도 이름을 줄이려고 애쓴 사례들은 수없이 많다. 그러나 이 전략은 실효를 거두지 못하고 있다. Positioning 11. 무임 승차의 함정 2위 상품이 1위 상품의 광고효과를 업고 이득을 볼수 있을까? 알카셀처 플러스(Alka-Seltzer Plus)를 비롯한 많은 상품 의 경우에서 보듯 그 대답은 '노'다 Positioning 12. 라인 확장의 함정 지난 10년간 라인 확장인 마케팅의 고질적 약점으로 작용했다. 그것이 효과가 없는 이유는... *여기서 라인확장이란 프로덕트 라인확장이 아니라 브랜드를 중복사용하는 브랜드 라인 확장이다. 예 를 들면 다이얼 비누, 다이얼 방취제..이런 식으로... Positioning 13. 라인 확장이 필요한 경우 하지만 성공적인 라인 확장도 있다. 예컨대 GE의 경우가 그렇다. 결국 중요한 것은 기존 이름과 새 이름을 각각 언제 쓸 것인지 결정하는 것이다. Positioning 14. 기업의 포지셔닝 : 몬산토의 경우 몬산토는 '생명의 화학적 사실(Chemical Facts of Life)"프로그램으로 어떻게 화학산업 분야에서 리더가 되었는가? Positioning 15. 국가의 포지셔닝 : 벨기에의 경우 사베나 벨지움 월드 에어라인 등과 같은 국적 항공사에 생기는 문제에 대한 올바른 해결책은 항공사가 아닌 소속 국가를 대상으로 포지셔닝 하는 것이다. Positioning 16. 제품의 포지셔닝 : 밀크 더스의 경우 저예산 제품은 어떤 포지셔닝 전략으로 소비자 마인드에 들어갈 수 있는가? Positioning 17. 서비스의 포지셔닝 : 메일그램의 경우 어째서 새로운 서비스는 전적으로 기존의 서비스에 맞서서 포지셔닝되어야 하는가? Positioning 18. 롱아일랜드 은행의 포지셔닝 대도시에서 온 거대 은행에 영역이 침범당할 때 기존 은행은 어떤 전략으로 거대 은행을 물리쳐야 하는가? Positioning 19. 가톨릭 교회의 포지셔닝 공공 기관들도 포지셔닝 사고방식으로 이익을 얻을 수 있다. 로마 카톨릭 교회는 어떤 논리적 단계를 밟아 포지셔닝 시켜야 하는가? Positioning 20. 자기 자신과 경력의 포지셔닝 개인 또한 포지셔닝 전략을 이용해 자신의 경력을 발전시키는 이익을 누릴 수 있다. 핵심 전략은 모든 것을 혼자서 처리하려고 애쓰지 않는 것이다. 좋은 말을 골라 타라. - 자기 자신을 정의하라. - 실수를 두려워 마라. - 최적의 이름을 선택하라. - 의미 없는 이름의 함정을 피하라. - 라인 확장의 함정을 피하라. - 자기가 탈 말을 찾아라 1. 첫번째로 탈 말은 회사다. 2. 두번째로 탈 말은 당신의 상사다. 3. 세번째로 탈 말은 친구다. 4. 네번째로 탈 말은 아이디어다. 5. 다섯번째로 탈 말은 신념이다. 6. 여섯번째로 탈 말은 자기 자신이다. Positioning 21. 성공에 이르는 여섯 단계 포지셔닝 프로그램에 들어가기 전에 여섯 가지 의문 사항에 대해 자문해 보라. 1. 지금 갖고 있는 포지션은 무엇인가? 2. 당신은 어떠한 포지션을 갖고 싶은가? 3. 누구를 이겨야 하는가? 4. 자금은 충분한가? 5. 얼마나 참고 견딜 수 있는가? 6. 광고는 원하는 포지션에 어울리는가?. Positioning 22. 올바른 포지셔닝 게임 포지셔닝에 성공하려면 올바른 정신과 행동 양식을 갖춰야 한다. 안에서 밖을 보며 생각하는 사람이 아니라 밖에서 안을 들여다보면서 생각할 수 있는 사람이 되어야 한다. 여기에는 인내와 용기, 강인한 인성이 요구된다. * 필요한 것들 - 단어의 역할을 이해하라. - 단어가 사람에게 주는 영향을 알아야 한다. - 변화에 신중하라. - 비전이 필요하다. - 용기가 필요하다. - 객관성이 필요하다. - 단순성이 필요하다. - 교묘함이 필요하다. - 인내가 필요하다. - 세계적 안목이 필요하다. - '고객' 지향이 될 필요가 있다. * 필요하지 않은 것 - 마케팅 천재라는 명성 |
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추천의 글 한국어판 저자 서문 충분치 않은 P 새로운 P 새로운 개념 정의 그 이전, 그 동안, 그리고 그 이후 조각 식빵의 성공 이유 혁명을 눈치챘는가? 왜 퍼플 카우가 필요한가 TV-산업 복합체의 죽음 이전과 이후 비틀을 생각해 보라 무엇이 통하는가? 나는 왜 '월 스트리트 저널'만 보면 짜증이 날까 인지도가 다는 아니다 위험한 길이 안전한 길이다 사례 연구: 올라갑니까? 사례 연구: 타이드는 무엇을 해야 하는가? 진입하기 퍼져나가는 아이디어가 승리한다 커다란 오해 누가 귀를 기울이는가? 속임수 쓰기 누가 관심이나 있데? 모든 고객이 다 똑같지는 않다 큰 수의 법칙 사례 연구: 칩 콘리 퍼플 카우의 문제점 리더를 따르라 사례 연구: 에론 의자 예측, 이윤, 그리고 퍼플 카우 사례 연구: 세계 최고의 빵집 매스 마케터는 측정하기를 싫어한다 사례 연구: 로지텍 퍼플 카우의 세계에서 누가 승리하는가 사례 연구: 새로운 종류의 키위 퍼플 카우 되기의 이점 사례 연구: 이탈리아 정육점 월 스트리트와 퍼플 카우 '리마커블'의 반대말 병 속의 진주 패러디의 역설 일흔두 개의 펄 잼 앨범 사례 연구: 큐래드 아무거나 하느니 그냥 앉아 있어라 사례 연구: 미국우정공사 오타쿠를 찾아서 사례 연구: 더치 보이가 어떻게 페인트 업계를 뒤흔들었는가 사례 연구: 크리스피 크림 과정과 계획 슬로건의 힘 사례 연구: 브롱스빌의 하겐다즈 사람들이 살 만한 것을 팔아라 타협의 문제점 사례 연구: 모토롤라와 노키아 퍼플 카우의 마법의 순환 오늘날 마케터가 된다는 것의 의미 마케터가 아니다. 이제 우리는 디자이너다 하워드는 무엇을 알고 있는가? 리마커블하기 위해서는 충격적이어야 하는가? 사례 연구: 맥도널드 프랑스 그러나 공장은 어떻게 하는가 값싼 것의 문제점 사례 연구: 홀마크닷컴은 무엇을 해야 하는가? 퍼플 카우가 일자리를 찾을 때 사례 연구: 홍보 전문가 트레이시 사례 연구: 로빈 워터스는안다 사례 연구: 너무나 유명해서, 아무도 그곳에 가지 않는다 열정의 문제인가? 틀림없는 사실 브레인스토밍 소금은 지루하지 않다:퍼플 카우를 작동시키는 추가적인 여덟 가지 방법 오웰이라면 뭐라고 말할까? 옮긴이의 글 |
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설득의 심리학 2
설득의 심리학. 2 - YES를 끌어내는 설득의 50가지 비밀
저자 로버트 치알디니, 노아 골드스타, 스티브 마틴 | 역자 윤미나 | 출판사 21세기북스 |
* 읽은 기간: 2008.9.4~9
설득의 심리학을 나름 신선한 충격으로 읽었던 터라 설득의 심리학 2가 나왔다고 해서 안그래도 관심을 두던차에
우연히 좋은 기회가 생겨 설득의 심리학2 읽게되었다.
좋은 기회로 읽게 되어 아주 좋은 평으로 서평을 실어주어야 할 것 같은데..이책에서 말하는 호의에 대해 호의로 갚는게 일반적인 걸 텐데.-.-; (난 좀 설득이 잘 안되는 갑갑한(?) 사람인건가?)
아무튼 결론부터 이야기 하면 뭔가 또 나를 깨줄 새롭고 신선한 무언가를 기대한 나에게 있어서는 기대치에 비해 약간 실망스럽다. 설득의 심리학(1?)에서는 심리학 자체 개념을 가지고 미처 우리가 간과하고 있었던 심리학적인 부분을 잘 집어내어 내안에 무언가가 계속 깨지는 느낌이 들었다면, 설득의 심리학 2는 1에서 쓰여진 개념위에 실제상황들을 마케팅이나 비즈니스 사례들을 좀더 접목시켜 구성하였다.
아마 설득의 심리학의 원 저자인 로버트 치알디니 옆에 2명의 공저자가 들어온걸로 봐서 이들이 사례연구 등을 접목시킨
마케팅 및 비즈니스 전문가가 아닐까 싶다.
그래서 '마케팅 전쟁' 등의 여타 마케팅 서적을 두루 섭렵한 사람이 보게 된다면.. 한번쯤은 본 듯한 인상을 받기 쉬운 내용들이 다수 차지하고 있다. 물론 마케팅 사례야 여기저기서 많이 차용되는 지라.. 내가 너무 냉정하게 바라본 것일지도 모르겠다.
그래서 이책은 마케팅이나 전략관련한 고민을 많이 한사람 보다는 마케팅을 이제 갓 접하기 시작한 대학생들이나 사회 초년생들에게는 많은 도움이 될만한 책이라고 여겨진다. 그렇다고 내가 대단한 마케팅이나 비즈니스 전문가는 아니지만 -.-;
그리고 내 생각에는 설득의 심리학 2를 읽으려고 굳이 설득의 심리학을 먼저 읽을 필요는 없다고 여겨진다.
아직 설득의 심리학을 안 읽은 독자하면 그냥 설득의 심리학 2를 읽으면서 실전사례까지 같이 섭렵하면 될듯하고, 혹여 설득의 심리학 2를 읽으면서 원 개념이나 사상이 궁금한 독자라면 설득의 심리학 을 읽으면 도움이 되지 않을 까 생각된다.
그리고 사족처럼 덧붙이자면 저자가 도덕성적인 측면을 굉장히 강조한다. 나쁜의도의 설득은 조작이지 설득이 아니라는 견해와 함께 악용될 것을 우려한 것으로 보인다.
문득, 삼국지 저자가 삼국지 시작과 함께 거론한 젊은이들에게는 지혜를 노쇠 한 이에게는 술수의 바탕이 될까 우려했던 것이 떠오른다.
참으로 책이란 읽는 독자가 읽고, 이해한 후에 어떻게 활용하냐에 따라 선이 될수도 악이 될수도 있는 부분이리라
이부분은 독자 개개인의 몫이므로 패~~쓰
마지막으로 그래도 나름 인상깊었던 구절을 꼽는다면..(사실 읽으면서 포스트잇을 붙여놓았던 부분이다.)
16 협력의 결과는 무한하다.
-P.91 조직의 의견을 수렴하라. 그러나 '공동으로 의사결정을 하지 말라'
--> 최종선택은 항상 리더가 해야 한다. )
20. 약속을 지키게 하는 기록의 힘
P.108 목표를 세우고 적어두라 --> 뭔가를 적는 행위에는 마법 같은 힘이 있다.
31. 부정을 긍정으로 바꾸는 마술
P.156 신이 우리에게 레몬을 주었따면, 우리는 레모네이드를 만들 궁리를 해야지, 엉뚱하게 사과주스를 만들 생각을 하고 있어서는 안된다.
참고===========================
본문 내용의 50가지
01 사회적 증거의 법칙, 다수의 행동이 '선'이다
01_ 다수의 행동으로 설득하라
02_ 편승효과
03_ 파괴적 메시지의 설득 효과
04_ 평균의 자석을 피하라
05_ 옵션의 두 얼굴
06_ 공짜일수록 더욱 포장하라
07_ 소비자는 항상 타협안을 찾는다
08_ 구체적이고 명확하게 하라
02 상호성의 법칙, 호의는 호의를 부른다
09_ 호의, 타인의 마음으로 들어가는 문
10_ 하늘은 ‘정성’을 다하는 자를 돕는다
11_ 작은 것이라도 의미를 부여하라
12_ 도울 때는 조건 없이, 순수하게
13_ 호의가 호의인지 알게 하라
14_ 똑똑한 설득에는 비교 대상이 필요하다
15_ 유리한 조건임을 밝혀라
16_ 협력의 결과는 무한하다
03 일관성의 법칙, 하나로 통하는 기대치를 만들라
17_ 한 걸음의 놀라운 마력
18_ 그를 내 뜻대로 움직이는 라벨링 전략
19_ 말대로 행동하게 하라
20_ 약속을 지키게 하는 기록의 힘
21_ 일관성을 이기려면 일관성으로 대응하라
22_ 친절도 거듭된다
23_ 가장 좋은 것은 가장 작은 꾸러미에 들어 있다
24_ 가치를 높이려면 가격을 높여라
25_ 메시지를 살리는 포장술
04 호감의 법칙, 끌리는 사람을 따르고 싶은 이유
26_ 비슷할수록 끌리는 유사성의 법칙
27_ 이름을 보면 사람이 보인다?
28_ 모방은 설득의 어머니
29_ 진심으로 웃어라
30_ 작은 약점과 큰 장점을 지닌 ‘완벽한 사람’
31_ 부정을 긍정으로 바꾸는 마술
32_ 악마의 변호인, 반대 의견을 조장하라
33_ 실수에 더 끌린다
34_ 똑똑한 사람은 잘못을 인정한다
35_ 감출 수 없다면 벗어라
05 희귀성의 법칙, 부족하면 더 간절해진다
36_ 독특한 점을 어필하라
37_ 가질 수 없다고 느끼게 하라
38_ '왜냐하면' 전략
39_ 열 가지 이상의 장점은 단점이다?
40_ 단순한 게 좋은 이유
41_ 말에 리듬감을 주라
06 권위의 법칙, 전문가에게 의존하려는 경향
42_'잘난 척’도 잘하면 돈
43_ 쉽게 순응하지 마라
44_'예’를 부르는 ‘아니오’
45_ 호기심을 자극하는 이름을 붙여라
46_ 거울, 설득을 위한 최고의 도구
47_ 바보들은 항상 슬플 때 쇼핑을 한다
48_ 감정에 따라 변하는 숫자들
49_ 조용한 '결정 공간'을 만들어라
50_ 설득하기 전에 차를 대접하라
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책 소개 |
이 책은 개인의 변화와 성공 사례를 보여주면서 즉각적으로 변화와 성공으로 이르는 길을 안내한다. 1997년 국제상공회의소가 선정한 "세계에서 가장 뛰어난 인물 10인"에 꼽혔던 저자 앤서니 라빈스는 미국뿐만 아니라 전세계적인 변화 심리학의 권위자이자 카운슬러이다. 지난 20여 년간 대규모 대중 강연과 세미나를 통해서 검증된 변화와 개인의 혁신에 대한 이야기가 이 책에 담겨 나왔다. 금연이나 다이어트를 원하는 개인부터 고도의 집중과 자기 관리가 필요한 프로 스포츠 선수와 연예인들, 군장성과 정치인들을 상대로 진정한 변화와 성공을 이룰 수 있도록 돕고 있는 저자는 과학적 이론(신경언어프로그래밍 NLP)과 경험, 독서를 바탕으로 개발한 그의 세미나를 이 책에 담았다. 독일에서 먼저 개발되어 이론적으로 완성된 신경언어프로그래밍(NLP)를 현실적으로 적용한 사람이 이 책의 저자 앤서니 라빈스이다. 그는 자신의 두뇌에 강력한 즐거움과 고통을 변화와 연결시키는 방법과 이를 통해 즉각적인 변화를 이끌어낼 수 있는 방법을 자세하게 제시한다.기업이나 사회, 결국은 사람이다. 정작 사람은 변하지 않으면서 혁신을 달성할 수는 없는 일이다. 그렇게 되면 글로벌화를 지향하는 기업과 사회의 목표는 공염불에 지나지 않게 된다. 기업에서 사원들의 재교육에 힘을 쏟는 이유도 바로 그것이다. 하지만 변화는 쉽지 않다. 세미나에서의 자극은 쉽게 잊혀지고 변화의 메시지는 곧 동력을 상실한다. 앤서니 로빈스가 미국 경제인과 교육자들 사이에서 명성을 얻고 있는 것은 바로 이것 때문이다. 그의 메시지를 접하고 이해한 사람들은 근본적인 변화를 체험하게 된다. 강렬한 비전을 공유하는 것이다. 그는 세미나와 컨설팅을 통해 개인이 자신의 내부에 갖고 있는 무한한 잠재능력을 계발하게 하고, 그것을 바탕으로 현재의 상태에서 원하는 상태로의 성공적인 변화를 가능하게 하는 탁월한 능력을 갖고 있다. 그의 능력은 결코 주술적인 신비가 아닌 과학적 이론인 NLP(Neuro-Linguistic Programming 신경언어프로그래밍)를 근거로 하고 있다. 누구나 제대로 배우고 실천하면 동일한 결과를 얻을 수 있는데다 특히 그의 세미나를 통해 어렵지 않게 체험할 수 있어서 발전과 성공을 추구하는 개인이나 조직이 그의 세미나에 많이 참석한다. Anthony Robbins는 우리 내부에 억압되어 있는 진정한 잠재력, 잠든 거인을 깨우면서 우리의 인지체계를 혁신하는 탁월한 성과와 성공 변화의 매뉴얼을 제시한다. 무한한 자기 가능성의 발견도 변화의 원동력이 되지만 그는 여기에 변화의 원리와 방법이라는 매뉴얼도 함께 제시하고 있어서, 성공을 지향하는 개인과 변화를 추구하는 조직에겐 그의 메시지가 없어서는 안될 필수도구이다. 지금 우리 사회에 정말 필요한 메시지, Anthony Robbins. 글로벌 무한경쟁시대의 패러다임은 디지털이다. 0과 1의 단순한 이진법이지만 그것의 조합은 무한한 가능성의 카오스 그 자체이다. 우리 사회도 마찬가지의 상황에 놓여 있다. 지금 우리 한국 사회는 개인과 기업 그리고 국가가 변화의 소용돌이 속에 있다. 모두가 변해야 산다 라고 한다. 그러나 그 누구도 어떻게 (How to)에 대해서는 그다지 명쾌한 방안을 제시하지 못하고 있다. 공교육은 무너진지 오래이고, 윤리와 신뢰의 사회적 기반은 매우 취약하다. 인적 자원을 키워나가야 하는 기업에겐 더욱 부담이 되고 있다. 윤리와 신뢰를 바탕으로 개인의 비전과 열정을 기업 목표와 사회적 공익에 조화를 이루는 것, 우리 한국 사회에 시급한 과제이다. Anthony Robbins에게 있어서 우리 각 개인 인생의 질적 향상이야말로 그의 절대 목표이다. 이를 위해 그는 세미나와 책을 통해 개인과 조직이 변화의 원리와 방법을 터득하도록 코치한다. 원하는 목표를 달성하고 장애물을 극복하는 방법을 개인과 조직에게 제시한다. 그의 메시지는 건강하며 열정적이고, 인생의 질적 수준에 대한 끝없는 경외감을 갖고 있다. 그의 저작과 세미나는 그러므로 우리 한국 사회에 새로운 삶에 대한 비전의 씨앗을 뿌리는 것과 같다. 우리 개인 내부에 잠재하는 진실된 힘을 불러일으킴으로써 도타운 사회와 기업조직을 만들어 나가게 되는 것이다. Anthony Robbins, 그의 메시지를 통해 한국의 진정한 잠재력을 깨워나갈 때다. [예스24 제공] |
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작가 소개 |
저자 | 앤서니 라빈스 |
앤서니 라빈스는 미국뿐 아니라 전세계적으로 유명한 변화 심리학의 최고 권위자로서, 개인을 변화시키고 전문가와 프로들의 심리를 치유하며, 대기업과 팀의 조직을 혁신시키는 놀라운 결과를 이끌어왔다. 지난 20여 년 동안, 그는 수많은 대중강연과 세미나를 통해 개인들의 삶과 조직의 수준을 혁신하는 데 헌신해 옴으로써 강렬한 족적을 남겼다. 1997년, 국제상공회의소가 뽑은 "세계에서 가장 뛰어난 인물 10인"에 선정되어, 이 시대에 가장 영향력 있는 사람으로 평가 받은 그는, 인간이 어떤 환경에 처해 있든 관계 없이 즉각 변화를 이끌어낼 수 있는 우리들의 내적 능력을 계발해 보여주었다. 그것은 라빈스 자신의 인생 자체가, 무수한 역경을 딛고 일어선 성공적인 삶의 본보기였기 때문이다. 그는 천만 부 이상이 팔린 초베스트셀러 『무한능력(Unlimited Power)』『네 안에 잠든 거인을 깨워라(Awaken the Giant Within)』의 저자이기도 하며, 개인과 조직의 혁신을 실질적으로 불러일으키는 오디오 교육시스템인 <우리 안의 놀라운 힘>을 전세계에 2억 개 이상 판매하여, 수많은 사람들의 인생을 경이롭게 변화시켜온 카운슬러이기도 하다. 또한 세계적 초우량기업인 IBM, AT&T, 아메리칸 익스프레스, 맥도너 더글러스 등 「포천」지가 선정 500대 기업 CEO들과 미국 올림픽 선수단, 프로축구단, 프로농구단을 포함하여 안드레 아가시부터 그렉 노먼에 이르는 프로 운동선수들, 미국 상하 의원과 미 육해공군 장성들, 마이클 잭슨, 바네사 메이 같은 정상급 연예인에서부터 빌 클린턴, 조지 부시 같은 전 ? 현직 대통령조차 앞다투어 찾아가는, 강력한 조언자이자 상담가이다. [예스24 제공] |
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목차 |
제1부 네 안의 잠재력을 자유롭게 하라 1장 새로운 운명에의 꿈 지속적인 자기 혁신을 창조하라 단계 1 : 인생의 기준을 높여라 단계 2 : 제한된 믿음을 변화시켜라 단계 3 : 삶의 전략을 변화시켜라 1. 감정을 정복하라 2. 건강을 정복하라 3. 인간관계를 터득하라 4. 경제력을 정복하라 5. 시간을 정복하라 2장 결단, 거대한 잠재력을 깨우는 방법 결단의 힘을 이용하라 1. 결단의 진정한 힘을 기억하라 2. 목표를 이루는 데 가장 어려운 것은 진정한 결단 곧 진정한 서약을 하는 것이다 3. 결단을 자주 내려라 4. 결단으로부터 배워라 5. 결단한 목표를 단호히 추구하되, 유연하게 접근하라 6. 결단 내리기를 즐겨라 3장 새로운 인생을 창조하는 힘 인생에서 가장 중요한 교훈 새롭게 인생을 창조하려면 고통과 기쁨을 다른 방식으로 연결하라 스스로 인생 계획을 짜지 않으면, 다른 사람이 우리 인생을 지배할 것이다 지금 당장 몇가지 변화를 만들어라 4장 믿음체계 : 우리 삶을 창조하거나 파괴하는 힘 믿음이란 무엇인가? 믿음을 바꾸는 방법 고통은 믿음을 바꾸는 최상의 도구 작은 개선이 오히려 믿을 만하고 성취 가능하다 진정한 리더는 제한된 믿음을 변화시키는 사람이다 5장 지금 당장 변화하라 우리 두뇌의 엄청난 능력 신경과학, 변화혁신을 위한 유용한 틀 스스로를 방해하는 원인 연속된 고통 장벽 6장 혁명적 변화 기술 : 신경체계 조건화 신경체계 조건화 정복 1단계 신경체계 조건화 정복 2단계 신경체계 조건화 정복 3단계 신경체계 조건화 정복 4단계 신경체계 조건화 정복 5단계 신경체계 조건화 정복 6단계 7장 진정으로 원하는 것을 얻는 방법 나는 무엇을 원하는가 신체, 감정을 바꾸는 힘 초점, 관심을 집중하는 힘 사고를 집중하면 무엇이든 현실을 만들어내는 생각이 된다 사고를 어디에 집중하느냐에 따라 의미는 달라진다 어떻게 초점을 맞추느냐 하는 것도 중요하다 나만의 청사진을 창조하라 감정 상태를 조절해서 인생을 변화시켜라 스스로를 즐겁게 만들 수 있는 방법을 찾아라 즐거움을 위한 계획이 없으면 고통을 갖게 된다 8장 질문이 답을 만든다 질문의 수준이 생각의 수준을 결정한다 질문의 강력한 힘 질문은 어떻게 기능할까 언제든 의욕을 불어넣는 질문을 하라 질문은 '가정의 효과'를 증폭시킨다 문제해결을 위한 질문을 하라 다른 사람들에게도 질문을 선물하라 운명을 바꾸는 질문 9장 성공을 이끌어내는 화법 계속 사용하는 말이 운명을 결정짓는다 '변환시키는 어휘'로 사람들을 변화시켜라 진부한 표현을 새롭고 강력한 표현으로 바꾼다 새로운 표현이 인간관계를 변화시킨다 10장 삶을 바꾸는 은유의 힘 ―벽을 부수고, 잡고 있던 줄을 놓아버려라. 그리고 성공을 위해 춤을 추어라 보편적 은유 삶은 게임이다 자신에게 맞는 보편적 은유를 선택하라 은유는 목숨도 구한다 말과 행동을 일치시켜라 은유, 애벌레에서 나비로 변신하는 힘 11장 강력한 힘을 주는 10가지 감정 감정을 다스리는 6단계 1단계 지금 느끼는 감정이 무엇인지 확실히 하라 2단계 어떤 감정도 내게 도움이 되는 것으로 받아들여라 3단계 그 감정이 뜻하는 바를 생각해 보라 4단계 자신감을 가져라 5단계 지금뿐 아니라 앞으로도 이런 감정을 잘 다스릴 수 있다고 믿어라 6단계 적극적으로 나서서 행동하라 알아두어야 할 10가지 행동신호 강력한 힘을 주는 10가지 감정 12장 웅대한 목표 - 마음을 사로잡는 미래를 창조하라 웅대한 목표가 엄청난 동기부여를 이끈다 목표는 자신의 한계를 뛰어넘어 무한능력의 세계로 들어서게 만든다 보이지 않는 것을 눈에 보이는 현실로 만드는 것 왜 모든 사람들이 목표를 세우지 않는걸까 어제, 오늘 그리고 내일 목표를 이루는 열쇠 실패 자체가 진정한 목표를 이루는 것일 수도 있다 언제나 꿈을 추구하라 목표를 이루는 열쇠 목표를 이루려면 신경망 활성화 시스템의 힘을 해방시켜라 지금 제1단계를 시작하라! I. 자기계발 목표 II. 경력 목표 / 사업 목표 /경제적 목표 III. 여가 목표 / 탐험 목표 IV. 봉사 목표 목표를 현실화시키는 방 [반디북 제공] |
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